سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی آماده‌سازی می‌شوند. زمان تحویل با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل متفاوت است و وضعیت سفارش از طریق اطلاعات ثبت‌شده به خریدار اعلام خواهد شد.

بله، ثبت سفارش عمده امکان‌پذیر است. قیمت نهایی، موجودی قابل عرضه و زمان تحویل پس از بررسی نوع کالا و تعداد درخواستی تعیین و پیش از تأیید سفارش اعلام می‌شود.

کالاها بر اساس مشخصات درج‌شده در صفحه محصول عرضه می‌شوند و پیش از ارسال از نظر عنوان، برند، ابعاد و سلامت ظاهری بررسی خواهند شد. فاکتور سفارش نیز شامل مشخصات کالای خریداری‌شده است.

در صورت مغایرت کالا با سفارش یا مشاهده آسیب‌دیدگی، موضوع باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل اعلام شود. کالا لازم است استفاده‌نشده و همراه با بسته‌بندی اولیه، متعلقات و فاکتور نگهداری شود تا درخواست بررسی گردد.